Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 mai 2026

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site PO!NT Nutrition sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

PO!NT Nutrition attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et patients.

 

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Valentin CLEMENT
PO!NT Nutrition
Micro-entreprise
SIRET : 97805268600026
Numéro ADELI : 809502180
Le Havre – France

Contact : valentin.clement@pointnutrition.fr

 

3. Données collectées

Dans le cadre de son activité, PO!NT Nutrition peut collecter les données suivantes :

Données d’identité

nom ;
prénom ;
date de naissance ;
sexe ou genre si communiqué volontairement.

Coordonnées

adresse email ;
numéro de téléphone.

Données liées au suivi nutritionnel

habitudes alimentaires ;
objectifs nutritionnels ;
informations communiquées volontairement lors des consultations ;
données nécessaires à l’accompagnement nutritionnel personnalisé.

Données de réservation et facturation

historique de rendez-vous ;
mode de paiement ;
factures ;
informations liées aux réservations.

Données techniques

Certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement afin d’assurer le bon fonctionnement du site et la sécurité des services.

 

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

gérer les rendez-vous ;
assurer le suivi nutritionnel ;
transmettre les documents de suivi ;
répondre aux demandes de contact ;
établir les factures ;
gérer les paiements ;
assurer le bon fonctionnement du site ;
améliorer l’expérience utilisateur ;
respecter les obligations légales et comptables.

 

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent notamment sur :

le consentement de l’utilisateur ;
l’exécution de la relation de prestation ;
les obligations légales applicables ;
l’intérêt légitime de PO!NT Nutrition à assurer la gestion et la sécurité de ses services.

 

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Certaines données comptables ou administratives peuvent être conservées conformément aux délais légaux applicables.

 

7. Confidentialité et sécurité

PO!NT Nutrition met en œuvre des mesures raisonnables afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Les accès aux données sont limités aux seules personnes habilitées.

Toutefois, aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, un risque résiduel peut subsister lors de la transmission ou du stockage des données en ligne.

 

8. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Certaines données peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services, notamment :

hébergement web ;
outils de réservation ;
solutions de paiement ;
outils d’emailing ou de gestion administrative.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.

 

9. Paiements en ligne

Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires sécurisés.

PO!NT Nutrition ne stocke pas les données bancaires complètes des utilisateurs.

 

10. Espace personnel et documents numériques

Le site peut permettre l’accès à un espace personnel sécurisé donnant accès à :

des documents de suivi ;
des bilans nutritionnels ;
des plans alimentaires ;
des factures ;
ou d’autres documents liés à l’accompagnement.

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

 

11. Cookies

Le site n’utilise pas de cookies publicitaires ou de suivi à des fins marketing.

Certains cookies techniques indispensables au fonctionnement du site ou du système de réservation peuvent toutefois être utilisés temporairement afin d’assurer :

la connexion ;
la sécurité ;
ou le bon fonctionnement des services.

 

12. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose notamment des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité des données lorsque applicable.

Toute demande peut être adressée à : valentin.clement@pointnutrition.fr

Une réponse sera apportée dans un délai raisonnable conformément à la réglementation en vigueur.

 

13. Réclamation

En cas de difficulté liée à la gestion des données personnelles, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.

 

14. Modification de la politique

PO!NT Nutrition se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur ou l’évolution des services proposés.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.